Zásady vrácení a výměny zboží
Zásady vrácení a výměny zboží
Vaše spokojenost je pro nás důležitá.
Proto nabízíme 30denní bezplatné vrácení nebo výměnu zboží.
Lhůta pro vrácení
Zboží můžete vrátit nebo vyměnit do 30 dnů od jeho převzetí.
Podmínky
Vrácené zboží musí být:
• nepoužité,
• nepoškozené,
• v původním obalu,
• se všemi štítky a příslušenstvím.
Bezplatné vrácení
Vrácení zboží je zdarma. Po schválení žádosti vám poskytneme pokyny pro vrácení.
Vrácení peněz
Po obdržení a kontrole vráceného zboží provedeme vrácení peněz stejnou platební metodou, kterou byla objednávka uhrazena.
Vrácení platby obvykle proběhne během 5–10 pracovních dnů.
Výměna
Pokud si přejete jinou velikost, barvu nebo jiný produkt, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Produkty, které nelze vrátit
Vrátit nelze zejména:
• hygienické výrobky po otevření,
• personalizované produkty,
• dárkové poukazy,
• produkty poškozené nesprávným používáním.
Kontakt
E-mail: [Email]